资产管理人员提示

从家里工作是数百万人的新正常,发送组织及其员工急于购买电脑,监视器和其他技术,所以留在家里的劳动力可以做到他们的工作。根据“的情况”,科罗拉多州的州为1,800笔记本电脑花费了240万美元的价格为远程员工。 丹佛帖子 .

随着许多员工现在为遥控工作设置,IT资产管理人员应该关注他们的所有硬件,这些硬件都留在留下的建筑物和已添加到混合中的新资产。您可以先前支持分布式劳动力,但今天的分散团队和支付技术将使腐蚀这些野生资产更难。

这是一旦危机结束,您如何准备在控制下获得这些资产。

1.通过偏远工人安排自我审核
为具有新硬件的员工设置家庭审计流程。我们都在一起,所以员工可能特别有动力在这个过程中有所帮助。 ServiceNOW客户可以使用资产跟踪应用程序 ServiceNOW的Assettrack. 该下载到用户的移动设备。员工可以扫描序列号,型号和其他密钥数据。或者用户可以将信息键入表单。一旦表格上的所有信息都完成并上传,资产被添加到官方库存中,并标记为资产经理审查。通过录制资产,本组织现在可以通过将资产联系到采购订单来确保财务合规性。它还可以通过确保使用网络发现工具正确跟踪每个序列号来确保网络安全性。最后,它为您提供了资产的记录,以确保您在整个事情结束时获得资产。

2.记录壳牌资产,以启用拘留链
在争夺获取远程员工的必要设备中,公司有时绕过抵消拘留链和治理的硬件。在某些情况下,公司正在为员工采购和运输资产。在其他情况下,员工正在附近的商店拾取设备,正在寻求财务报销。因此,接收资产的定期流程,包括配置,成像和安装安全措施,可能会被路边落下。在此期间,您的帮助台和云访问可以在没有适当的治理的情况下连接偏远工人。随着资产的订购或雇员提交报销,用通用模型信息记录“shell”资产记录,并将它们分配给最终用户。使用诸如“shell”等生命周期状态,以指示必须在返回工作时协调资产。此过程将在返回时是手动,但您将有一个列表,以验证是否返回并录制所有资产。

3.准备工作中的身体审核
现在是计划一次进行物理审核的好时机,以便重新开放,以跟踪从远程位置返回的资产。审核将核准员工带回家遥控工作的资产都被带回了。如果没有进行任何家庭用户审核,他们也将验证新硬件,从添加到IT数据库。此外,公司还可以确保新设备安全,适当配置,并满足其他公司要求。使用像ServiceNOW的Assettrack等工具,资产管理人员可以为每个主要站点的位置准备审计定义。作为网站的重新开放,资产经理可以部署审计团队以扫描办公地点的资产,以验证其退货,并识别从未回来的支付资产。

4.争取ITAM管理服务继续支持
不要等待下一次中断。与ITAM管理服务提供商的持续关系可以帮助确保日常业务连续性以及缓解突然转换到遥控工作。提供者可以快速反应,提供任何所需的设备,正确配置,成像,安全和已经扫描到IT数据库中,然后将其分发给员工。还覆盖了出现故障设备的换档。虽然在这场危机期间,标准方案可能已被暂停,但一旦可行就会回到ITAM最佳实践是很重要的。有工作,你现在可以在和未来做。现在是确定未来为您的业务连续性需要基础设施的好时机。

如果我们可以提供帮助,请联系我们 [email protected].

发表评论